1. はじめに

株式会社釣り天国（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（https://tsuri-tengoku.com）およびその関連サービス（以下、「本サービス」といいます）における個人情報の収集、利用、保護についての方針を説明するものです。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人情報の取り扱いに同意されたものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は以下の情報を収集する場合があります：

2.1 お客様が提供する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• ユーザー名、パスワードなどのアカウント情報
• 注文履歴、購入商品、支払い情報などの取引情報
• お問い合わせやカスタマーサポートでのやり取り
• アンケートやキャンペーンへの回答

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグなどの技術を通じて収集される情報
• アクセスしたページ、クリックしたリンク、滞在時間などの利用状況
• 位置情報（お客様が許可した場合）

3. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用します：

• 商品・サービスの提供、注文処理、配送手配
• アカウントの作成・管理
• カスタマーサポートの提供
• 商品・サービスの改善、新商品の開発
• お客様の嗜好に合わせたコンテンツやオファーの提供
• マーケティングやプロモーション活動（お客様の同意がある場合）
• 不正行為の検出・防止
• 法的義務の遵守

4. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者と共有することはありません：

• サービス提供のためのパートナー企業：配送業者、決済サービス提供者など、サービス提供に必要なパートナー企業
• 法的要請：法律、規制、法的手続き、政府からの要請に応じる場合
• 事業譲渡：合併、買収、資産売却などの事業譲渡が発生した場合
• お客様の同意がある場合：お客様から明示的な同意をいただいた場合

当社は、第三者に対して個人情報を販売することはありません。

5. クッキーとトラッキング技術

当社のウェブサイトでは、クッキーやその他のトラッキング技術を使用して、お客様の体験を向上させ、サイトの利用状況を分析しています。

5.1 使用するクッキーの種類

• 必須クッキー：ウェブサイトの基本機能を提供するために必要なクッキー
• 機能性クッキー：お客様の設定や好みを記憶するためのクッキー
• 分析クッキー：サイトの利用状況を分析し、サービスを改善するためのクッキー
• 広告クッキー：お客様の興味に関連する広告を表示するためのクッキー

5.2 クッキー設定の管理

ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーの受け入れを管理したり、特定のクッキーを拒否したりする設定が可能です。ブラウザの設定方法については、ブラウザのヘルプをご確認ください。ただし、必須クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的、組織的、物理的セキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを通じたデータ転送や電子ストレージは100%安全ではないことをご了承ください。

7. データ保持

当社は、お客様の個人情報を、サービス提供に必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間に限り保持します。不要となった個人情報は、安全な方法で削除または匿名化されます。

8. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります：

• 個人情報へのアクセス
• 個人情報の訂正
• 個人情報の削除（特定の条件下）
• 個人情報の処理の制限
• データポータビリティ（特定の条件下）
• プロファイリングなど自動処理に基づく決定に対する異議申し立て

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載の連絡先までご連絡ください。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは、16歳未満のお子様を対象としていません。16歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。16歳未満のお子様の情報が当社に提供されたことが判明した場合、その情報を削除するための措置を講じます。

10. 国際データ転送

当社は日本を拠点としていますが、お客様の個人情報が日本国外のサーバーに保存され、処理される場合があります。その場合、当社はお客様の個人情報を保護するための適切な措置を講じます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、更新日を更新し、重要な変更については当社ウェブサイト上で通知します。定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やお客様の権利行使については、以下の連絡先までご連絡ください：